Medicul meu nu apare pe site: de ce și ce poți face

Dacă ai căutat un medic și nu l-ai găsit, motivul e aproape întotdeauna unul dintre cele de mai jos. Site-ul are peste 59.000 de medici din toate cele 41 de județe și municipiul București — registrele colegiilor pentru Cluj, Bihor, Satu Mare, Alba și Dâmbovița, plus listele naționale CNAS ale furnizorilor cu contract pentru restul țării.

Mai jos ai, în ordinea probabilității, motivele pentru care un medic lipsește — și ce poți face în fiecare caz.

1. Lucrează exclusiv privat, într-un județ fără registru public

Listele CNAS conțin doar medicii cu contract cu casa de asigurări. Un medic care lucrează numai în privat, într-un județ al cărui colegiu nu își publică registrul, nu apare în niciuna dintre sursele noastre.

Ce poți face: spune-i medicului că își poate crea singur pagina — contul de medic funcționează pentru orice județ, cu verificarea identității și a avizului de liberă practică.

2. Numele este scris altfel decât îl cauți

Registrele sunt scrise de oameni, iar numele apar în forme surprinzătoare: prenume în altă ordine, inițiala tatălui în mijlocul numelui, nume compuse cu sau fără cratimă, diacritice puse inconsecvent.

Ce poți face:

• Caută doar numele de familie, fără prenume.
• Nu-ți face griji cu diacriticele — căutarea le ignoră, deci „Ionita” găsește și „Ioniță”.
• Încearcă și forma cu cratimă și fără: „Popescu-Ionescu” și „Popescu Ionescu”.
• Dacă tot nu apare, ocolește numele: caută după specialitate și localitate și uită-te pe listă.

3. Medicul s-a mutat, iar registrul nu s-a actualizat

Un medic care și-a schimbat spitalul luna trecută poate figura încă la locul vechi — în registrul colegiului, nu doar la noi. Noi citim registrul periodic; nu putem ști mai mult decât scrie în el la momentul citirii.

Ce poți face: folosește linkul de corectură de pe pagina lui. Verificăm și actualizăm, de obicei în 24–48 de ore.

4. Medicul a cerut să nu apară

Orice medic poate cere ștergerea profilului, fără să dea motive. Este dreptul lui și îl respectăm. Ștergerea este definitivă: profilul nu reapare la următoarea actualizare a datelor.

Dacă un medic a cerut asta, nu îl vom readăuga la cererea altcuiva.

5. Profesează, dar nu este în registrul pe care îl citim

Câteva situații reale: medici recent înscriși care nu au intrat încă în lista publicată, medici cu activitate în mai multe județe listați doar în unul, sau erori de citire de partea noastră când formatul registrului s-a schimbat.

Ce poți face: semnalează-ne. Dacă lipsește deși ar trebui să fie în surse, vrem să știm — de obicei înseamnă că ceva s-a stricat la citire, și afectează probabil mai mult de un medic.

Ce nu facem

Nu adăugăm medici individual, la cerere. Poate părea nefiresc, dar este ce ține site-ul verificabil: fiecare profil trebuie să fie urmăribil până la o sursă publică. Dacă am adăuga oameni pe bază de mesaje, oricine ar putea cere un profil pentru oricine — inclusiv pentru cineva care nu este medic.

Excepția este medicul însuși: dacă își revendică profilul și își dovedește identitatea și dreptul de practică, îi putem crea pagina chiar dacă județul lui nu este încă inclus în întregime.

Dacă ești medic și nu te găsești

Ai două drumuri, în funcție de județ:

• Ești în Cluj, Bihor, Satu Mare, Alba sau Dâmbovița și nu apari — scrie-ne. Cel mai probabil e o eroare de partea noastră și vrem să o reparăm.
• Ești în alt județ — poți să îți creezi contul și să treci prin verificare oricum. Îți confirmi identitatea, ne arăți avizul de liberă practică, iar noi îți construim pagina.

În ambele cazuri, revendicarea este gratuită și de acolo controlezi tu fotografia, descrierea, serviciile, programul și dacă accepți pacienți noi.

Detalii în cum îți revendici profilul de medic.